Termeni și condiții SELLANDBUYRO.COM

Acești Termeni și condiții generale (în continuare: TCG) „SELLANDBUYRO.COM” includ termenii și condițiile de accesare și utilizare a website-ului SELLANDBUYRO.COM. Platforma SELLANDBUYRO.COM este deținută și operată de SC SELLANDBUY ACTION SRL, cu sediul în sat Sârbi, nr. 16, jud. Bihor, identificată prin CUI 50555431 și având numărul de înregistrare la Reg. Comerțului J05/22837/2024 denumită în continuare”Compania”,”noi

Acest TCG este un contract-cadru încheiat între SELLANDBUYRO.COM și dumneavoastră în calitate de Client, pentru o perioadă nedeterminată, la înregistrarea efectuată prin intermediul platformei online SELLANDBUYRO.COM, intrând în vigoare prin acceptarea acestuia ca element obligatoriu de înregistrare. Acceptarea TCG este posibilă numai pe cale electronică. Odată cu înregistrarea efectuată cu succes, este încheiat pe cale electronică un contract între părți, pentru utilizarea platformei SELLANDBUYRO.COM. Contractul nu se califică drept contract scris, prin urmare nu va fi înregistrat, deci nu va putea fi accesat ulterior. Limba guvernantă a contractului este limba româna.

TCG se aplică oricărui raport juridic dintre Client și Companie, prin înregistrarea în sistemul SELLANDBUYRO.COM, în vederea utilizării serviciilor oferite, și se extinde asupra fiecărui contract cu un partener sau contract individual de servicii și determină drepturile și obligațiile părților și alte circumstanțe cu privire la utilizarea platformei SELLANDBUYRO.COM. TCG este o parte expresă și integrantă a relației juridice dintre Companie și clienții săi, cu excepția cazului în care părțile exclud în mod expres aplicabilitatea acestui TCG sau a oricărei prevederi, în scris, în timpul stabilirii raportului juridic sau pe durata acestuia, cu excepția cazului în care legea aplicabilă interzice acest aspect. În cazul în care anumite dispoziții nu sunt aplicabile, dispozițiile rămase din TCG fac parte din raportul juridic al părților. În cazul unui conflict între contractul individual și TCG, prevederile contractului individual vor prevala.

Părțile vor acționa în strânsă cooperare între ele pentru punerea în aplicare efectivă a obiectului prezentului TCG.

Părțile se pot baza exclusiv pe propria lor responsabilitate în ceea ce privește informațiile disponibile pe SELLANDBUYRO.COM și este responsabilitatea lor exclusivă de a monitoriza orice modificări ale acestora.

Părțile sunt obligate să utilizeze SELLANDBUYRO.COM în scopuri licite și legale, și într-o manieră conformă cu legea.

Este sarcina și responsabilitatea părților să ofere mijloacele de acces la internet și la echipamentele necesare în acest sens (hardware și software, precum setările

corespunzătoare alea acestora) pentru a accesa platforma SELLANDBUYRO.COM. Clientul care utilizează platforma online este singurul responsabil pentru disponibilitatea și utilizarea corectă a instrumentelor IT.

Părțile sunt de acord asupra faptului că SELLANDBUYRO.COM nu are nici o influență asupra și nu este responsabilă pentru politicile și practicile din Android Market, App Store sau ale altor terțe părți.

DEFINIȚII
În cuprinsul prezentului document cât și în relația dintre Companie și Client, interpretarea noțiunilor și termenilor utilizați va fi următoarea: Platformă/aplicație SELLANDBUYRO.COM – este modalitatea prin care compania pune la dispoziția utilizatorului serviciile și produsele sale și se permite achiziționarea
acestora . În cuprinsul prezentului document ne vom referi la acesta și prin utilizarea sintagmei ” platformă/aplicație”
Site – se referă la website-ul www.sellandbuyro.com și este modalitatea prin care Compania comercializează produse, asigură prezentarea acestora și se oferă utilizatorului posibilitatea de a plasa o comandă pentru achiziția produselor Client-denumit în continuare ”utilizator”, ”client”, ”cumpărător” sau
”dumneavoastră” – o persoană fizică având vârsta peste 18 ani, care urmărește achiziția de produse comercilizate de companie
Cont – secțiunea din platforma/aplicația SELLANDBUYRO.COM formată dintr-o adresă de e-mail și o parola care permite utilizatorului să acceseze platforma, să vizualizeze și să plaseze comenzi. Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
Produse – orice produs listat pe Site, platformă/aplicație disponibil pentru comandă

1. EFECTUAREA UNEI COMENZI
Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.

Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.

Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind, dacă este cazul,certificatul de garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achizitionate.

2. PROCEDURA DE VÂNZARE

Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Utilizator/Cumparator. Pentru motive justificate SELLANDBUYRO.COM isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Utilizatorului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in SELLANDBUYRO.COM. In oricare dintre aceste cazuri,
Utilizatorul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului de Relatii cu Clientii al
SELLANDBUYRO.COM, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la
aplicarea masurilor sus mentionate

Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet, SELLANDBUYRO.COM isi rezerva dreptul de a cere Utilizatorilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.

SELLANDBUYRO.COM poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care SELLANDBUYRO.COM are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si nu includ T.V.A.

In cazul platilor online, Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.

Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

Dupa 14 (paisprezece) zile de la achizitionarea unui Bun, Cumparatorului i se va putea solicita inscrierea unui Review legat de Bunul achiziționat. Solicitarea va fi transmisa catre adresa de email inscrisa de Cumparator in Cont. In acest fel, Cumparatorul contribuie la informarea altor posibili Utilizatori/ Clienti/ Cumparatori de pe Site si se implica activ in dezvoltarea de noi Servicii si in detalierea cat mai completa a
caracteristicilor Bunurilor. Transmiterea acestor solicitări precum și răspunsurile/recenziile vor fi realizate în conformitate cu prevederile cuprinse în politica de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal ce poate fi regăsită pe site

Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.

Vânzătorul nu este si nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe platforma SELLANDBUYRO.COM, care nu se datorează culpei sale.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse greșit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunța clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta, daca produsul nu s-a livrat încă, fără obligația de plată a unor despăgubiri.

Caracteristicile produselor prezentate pe site sunt preluate / puse la dispoziție de producători si/ furnizori si vânzătorul nu își asuma răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.

Preturile produselor de pe acest site sunt informative si pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe site sunt valabile in perioada de timp menționata.

In cazul in care nu se menționează o perioada de timp, acestea sunt valabile in limita stocurilor disponibile

3. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA

Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a SELLANDBUYRO.COM, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

De asemenea, logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate ce aparțin producătorilor produselor comercializate aparțin acestora și nu acordă dreptul utilizatorului de a le prelua/copia sau utiliza în scopuri care pot genera prejudicii producătorilor sau vânzătorului.

Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de SELLANDBUYRO.COM, includerea oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al SELLANDBUYRO.COM asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al SELLANDBUYRO.COM.

Orice Continut la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre SELLANDBUYRO.COM si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea SELLANDBUYRO.COM cu referire la acel Continut

Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile prezentelor termeni și condiții.

In cazul in care SELLANDBUYRO.COM confera Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea SELLANDBUYRO.COM pentru respectivul Client/Cumparator/Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.

Niciun Continut transmis catre Client, Utilizator sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea SELLANDBUYRO.COM si/sau al angajatului/prepusului SELLANDBUYRO.COM care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

4. REALIZAREA COMENZII

Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor/serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de
cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi,
implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului. Cumpărătorul va putea plasa o comandă fără a fi necesar un cont pe platforma SELLANDBUYRO.COM însă prin crearea unui cont cumpărătorul poate beneficia de reduceri/promoții sau vouchere acordare de către Vânzător.

Voucherele/promoțiile/reducerile pot fi acordate de vânzător doar persoanelor care ți-au creat un cont fără a exista obligația vânzătorului de a acorda aceste beneficii și clienților care nu optează pentru crearea unui cont. Prin acceptarea termenilor și condițiilor, cumpărătorul acceptă expres această prevedere.

Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.

Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

• – neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;

• – invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de SELLANDBUYRO.COM, in cazul platii online;

• – datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;

5. DREPTUL DE RETRAGERE.EXCEPȚII
Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte

costuri decât cele de livrare, bunul trebuind să fie neutilizat/desfăcut, să aibă ambalajul deteriorat și să fie returnat în aceleași condiții în care a fost livrat(ambalarea să permită asigurarea integrității produsului pe perioada transportului ). Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la:

• – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat

• – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur
In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv.

In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

• pentru Comenzile achitate cu card online -> prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;

• pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar -> prin virament bancar;
Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se va lua data cea mai recenta).

Conform OUG nr. 34/2014, clienții pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca un motiv, cu respectarea următoarelor condiții:
• Produsele să fie nedesfăcute și neutilizate.

• Returul să includă ambalajul original în stare intactă.

• Costurile de livrare aferente returului sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat greșit.

In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.

Disponibilitatea unui Bun va fi afisata in Site dupa cum urmeaza:
• “in stoc” – avem mai mult de 3 bucati in stocul SELLANDBUYRO.COM • “indisponibil” – Bunul nu mai este disponibil in stocul SELLANDBUYRO.COM Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

• furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar;

• furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;

• furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de Cumparator;

• furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;

• bunurile al căror ambalaj este deteriorat sau a fost desigilat/desfăcut.

• Bunurile care au prevăzută o perioadă de garanție mai redusă față de perioada de retragere, respective 14 zile

6. CONFIDENTIALITATE

SELLANDBUYRO.COM va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document și politica de confidențialitate și de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.

Prin transmiterea de informatii înțelegeți și acceptați termenii și condițiile prevăzute în Politica de confidențialitate si de prelucrare a datelor cu caracter personal.

7. COMUNICAREA ÎNTRE CLIENT ȘI VÂNZĂTOR

Cumparatorul/Utilizatorul/Clientul isi poate modifica in orice moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru Comunicarile Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii, dupa cum urmeaza:

• prin modificarea setarilor din Cont la sectiunea “Abonarile mele”;

• prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in Comunicarile Comerciale primite de la Vanzator; sau

• prin contactarea Vanzatorului.

Prin adaugarea de Bunuri in sectiunea din Cont:
“Cosul meu”, Vanzatorul va transmite Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:

• – la modificarea pretului Bunurilor sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”,
• – la recomandari de Bunuri sau Serviciilor similare cu cele adaugate in sectiunea “Cosul meu”,

• – la existenta Bunurilor sau Serviciilor in sectiunea “Cosul meu”, si

• – disponibilitate stoc Bunuri sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”. “Favorite”, Vanzatorul va transmite Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:

• – la modificarea pretului Bunurilor sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Favorite”,

• – la modificarea pretului Bunurilor sau Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul
  meu”,
• – la recomandari de Bunuri sau Serviciilor similare cu cele adaugate in sectiunea
  “Cosul meu”,
• – la existenta Bunurilor sau Serviciilor in sectiunea “Cosul meu”, si

• – sugestii de Bunuri sau Servicii recomandate a fi utilizate impreuna cu Bunul sau Serviciul achizitionat.

Clientul/Utilizatorul se poate dezabona, in orice moment, de la Comunicarile Comerciale mentionate la punctul de mai sus prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la SELLANDBUYRO.COM sau prin contactarea SELLANDBUYRO.COM in acest sens.

De asemenea, pentru imbunatatirea ofertei de Bunuri si Servicii si a experientei de cumparare, vom folosi datele dvs. pentru efectuarea de cercetari de piata si sondaje de opinie. Informatiile obtinute in urma acestor cercetari de piata si a sondajelor de opinie nu vor fi utilizate in scopuri publicitare ci doar in cele mentionate mai sus. Raspunsurile dvs. la cercetarile de piata si sondajele de opinie nu vor fi asociate cu identitatea dvs. si nici transmise catre terți și nici nu vor fi publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor in scopuri de cercetare de piata si sondaje de opinie in orice moment, prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesaj sau prin contactarea SELLANDBUYRO.COM.

8. MODALITĂȚILE DE PLATĂ

În general, preturile Bunurilor afisate in cadrul site-ului SELLANDBUYRO.COM nu includ T.V.A. În situația în care se va aplica TVA acesta va fi evidențiat separat în cadrul comenzii. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau Servicii vandute de SELLANDBUYRO.COM, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul

Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.

Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau, va detine o evidenta a facturilor emise de SELLANDBUYRO.COM, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.

Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre SELLANDBUYRO.COM in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in Contul sau.

Datele cardului de plata ale Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile pentru
SELLANDBUYRO.COM si nici nu vor fi stocate de catre SELLANDBUYRO.COM sau de
catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a
Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de
identificare a cardului, despre a carei identitate Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat,
anterior introducerii datelor. Prelucrarea acestor date se realizează în conformitate cu
Politica de confidențialitate precum și în concordanță cu politica de prelucrare a datelor
de către operatorul de plăți, vânzătorul nefiind responsabil pentru
prelucrarea/stocarea/transmiterea acestor tipuri de date.

In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente Contului sau utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.

Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).

9. LIVRAREA BUNURILOR ȘI GARANȚIILE

Conditiile de livrare a Bunurilor vandute de catre SELLANDBUYRO.COM asigura si garantia bunurilor, acolo unde este cazul. Pot exista situații în care garanția să fie asigurată în mod direct de către Producătorul/distribuitorul produselor comercializate de SELLANDBUYRO.COM, caz în care cumpărătorul se va adresa direct către aceștia. Vânzătorul nu este responsabil pentru respectarea termenelor de reparații sau de calitatea reparațiilor în cazul în care garanția este asigurată de producător/distribuitor.

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor pe teritoriul Romaniei si al uniunii europene, costurile acestei operațiuni îi revin cumpărătorului, fiind evidențiate distinct față de costul produselor/serviciilor comandate.

10. ELIMINAREA DEȘEURILOR DE ECHIPAMENTE ELECTRICE ȘI ELECTRONICE

În conformitate cu prevederile OUG 195/2005 privind protecția mediului, cumpărătorul are obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta separat aceste DEEE.

Colectarea acestor DEEE se va efectua prin serviciul public de colectare a DEEE, direct de catre vânzator si prin centre de colectare organizate de operatori economici autorizati pentru colectarea DEEE.

La furnizarea unui produs nou, la solicitarea cumparatorului, distribuitorii sunt obligati sa preia DEEE in sistem „unul la unul”, in mod gratuit, in aceleasi conditii precum cele de livrare a produsului nou, daca echipamentul este de tip echivalent si a indeplinit aceleasi functii ca echipamentul nou furnizat si sa informeze cumparatorul despre aceasta posibilitate inainte de achizitionarea produsului.

Potrivit OUG nr.5/2015, Anexa 5, lit.f), DEEE de dimensiuni foarte mici sunt deseurile de echipamente electrice si electronice la care nicio dimensiune exterioara nu este mai mare de 25 cm.

Simbolul care indica faptul ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu o cruce insotita de marcajul negru.

11. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

Prin crearea si utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.

Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc Termenele si Conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.

Vanzatorul isi rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele si Conditiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si conditiilor de functionare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabili Clientilor / Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la momentul afisarii in Site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestui Document.

Vânzătorul va putea modifica/completa/șterge orice informatie regăsită pe site sau cuprinsul acestuia, fără notificarea prealabilă a cumpărătorului/utilizatorului.

12. FORȚA MAJORĂ
Nici una dintre Părţi nu răspunde de neexecutarea la termen sau/şi de executarea în mod necorespunzător – total sau parţial – a oricărei obligaţii care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligaţiei respective a fost cauzată de forţa majoră.

Forța majora este orice eveniment extern vointei partilor, aparut dupa incheierea Contractului, imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil, precum război, epidemie, pandemie, evenimente meteo, stare de alertă/stare de urgență națională declarată de către instituțiile abilitate.

Partea care invocă forţa majoră este obligată să notifice celeilalte Părţi, în termen de 3 zile, producerea evenimentului şi să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecinţelor lui. Partea care invoca forta majora va comunica, în termen de cel mult 5 zile de la data survenirii cazului de forta majora, documente doveditoare, emise de camera de comert si industrie teritoriala sau de o institutie publica cu atribuțuni in domeniul afectat de forta majora.

Dacă în termen de 30 de zile de la producere, evenimentul respectiv nu încetează, oricare Parte are dreptul să notifice celeilate Parti încetarea prezentului contract, fără ca vreuna dintre Parti sa fie indreptatita să pretindă repararea prejudiciului cauzat de survenirea cazului de forță majoră.

13. LITIGII
Interpretarea clauzelor contractuale, drepturile și obligațiile părților precum și efectele juridice produse de prezentul contract vor fi guvernate de legea română.

În cazul unor neînțelegeri legate de executarea prezentului contract, părților vor urmări soluționarea amiabilă a diferendului. Dacă părțile nu ajung la o rezolvare amiabilă, soluționarea oricărui litigiu izvorât din executarea sau interpretarea prezentului contract va reveni instanțelor judecătorești competente din circumscripția Municipiului Oradea.

14. DISPOZIȚII FINALE
Prezentul document intitulat Termeni și Condiții Generale se interpretează împreună cu Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

În cazul în care se impune, Cumpărătorul se va putea adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, având accesibile pe website link-urile de acces către această instituție.